Le dernier kilomètre en voiturette électrique
Le « dernier kilomètre », en quoi cela consiste ?
Le « dernier kilomètre » représente les derniers kilomètres que parcourt un colis pour arriver chez son destinataire, et est le plus coûteux que ce soient pour les communes/mairies ou les entreprises. On estime ainsi que les coûts liés au dernier kilomètre avoisinent les 5% à 6% du chiffre d’affaires pour les entreprises (jusqu’à 26% pour le e-commerce) et fait partie des services de livraison les plus coûteux, de l’ordre de 25 à 30% du coût total de l’expédition (mutualisation des coûts moins importante).
La livraison du dernier kilomètre représente donc l’un des plus gros défis à relever pour la logistique afin d’ être (ou rester) compétitif sur cet axe mais cela implique également d’autres enjeux.
La livraison du dernier kilomètre représente également un problème écologique au niveau du flux routier. A l’échelle nationale, la livraison du dernier kilomètre génère ainsi 25% de gaz à effet de serre et concerne 20% du trafic routier.
Ces chiffres tendent à rester en évolution avec la croissance du e-commerce mais également les services de livraison express qui se développent de plus en plus pour satisfaire la volonté des clients de recevoir leur achat le plus rapidement possible.
La mobilisation autour de cette problématique va donc être au cœur des enjeux des entreprises et communes que ce soit d’un point de vue économique ou stratégique mais également environnemental avec l’évolution de la législation.
quels enjeux ?
logistique
optimisation de la flotte et du transport de proximité
coûts
optimisation du chiffre d'affaires et des dépenses
stratégie
différenciation et avantage concurrentiel
satisfaction
rapidité et qualité de livraison pour le client final.
environnement
réduire l'impact des livraisons et les émissions
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